期刊简介
《心血管病防治知识》学术版杂志（双月刊）是由国家新闻出版总署批准，中华人民共和国卫生部、中国科学技术协会、中华医学会心血管病学会、卫生部心血管病防治研究中心指导，广东科学技术协会主管，广东介入心脏学会、广东岭南心血管病研究所主办的国家一级专业性学术刊物。本刊已被中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊、中国核心期刊（遴选）数据库收录期刊、中国期刊全文数据库收录期刊、中国期刊网、中国学术期刊（光盘版）全文收录期刊、中文生物医学期刊文献数据库—CMCC收录期刊。本刊以广大心脑血管疾病的预防与临床工作者为主要读者对象，报道最新专业领域资讯及临床领先的科研成果和经验，以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究。
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- 杂志名称：心血管病防治知识杂志
- 主管单位：中国广东科学技术协会
- 主办单位：广东介入心脏学会 广东岭南心血管病研究所
- 国际刊号：1672-3015
- 国内刊号：44-1581/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：心血管病防治知识并获中国优秀期刊奖期刊收录：知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中)
门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用分析
华本珍；姜莉娜；蓝青苑；方云琴
关键词：门诊护理, 人文关怀, 护患沟通
摘要：目的 分析人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的价值和意义.方法 将2016年1月至2017年1月我院门诊人文关怀与护患沟通开展期间收治的400例患者作为观察组研究对象,并选择未开展期间收治的400例患者作为对照组研究对象,借助统计学手段,对比分析开展前后护理纠纷与缺陷事件的发生以及患者的护理满意度的差异.结果 未开展前,护理纠纷与护理缺陷发生率为5.25％与2.00％,开展后,分别为1.75％与0.75％,前后对比,两项差异均具有统计学意义(P<0.05);在接诊态度、秩序维护、健康教育和便民措施等方面的护理满意度,开展后均较开展前,具有显著的差异(P<0.05).结论 在门诊护理工作中,开展人文关怀与护患沟通,不仅能够显著减少护理纠纷事件的发生,并且对提高患者的护理满意度也十分显著,值得临床广泛开展.
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